La Mesure et l’Action : Enjeux de la Qualité de Connaissances pour Naviguer dans la Complexité la COP21

   Cette intervention était présenté par Monsieur Marc HIMBERT ( professeur du Cnam). La mesure est un outil majeur pour l'innovation, de nombreux métiers et nouvelles compétences y sont liés. La métrologie est une discipline transverse, qui concerne tout le monde, tout le temps et permettant la prise de décision en fonction de résultats de mesure; ce qui est un des objectif de la COP21.

   Dans tous les métiers nous sommes contraints à la décision dans l'incertitude et notre confiance dans les résultats est testée. La mesure est un construit social s'expliquant par l'enjeu décisif de loyauté dans les échanges, par une volonté de garant objectif, et par sa fonction d'auxiliaire du droit pour les citoyens. C'est un élément de pacification des interactions sociales et un élément rhétorique crédibilisant le discours et établissant la confiance. La mesure permet de garantir une certaine efficacité et efficience; c'est la clef pour la compétitivité et un monde plus sûr. Elle permet la construction/validation de modèles scientifiques à travers l'observation/modélisation/prévision/vérification. On évalue l'incertitude pour prendre des décisions légitimes. À la mesure correspond toujours une réduction de la complexité d'un système.

   Mais comment avoir confiance dans les résultats? la mesure ne joue son rôle que si elle n'est pas suspectée, elle doit produire de la confiance (légitimité du "normalisateur" et certification de l'exactitude). Mesurer c'est quantifier une grandeur, la comparer à une référence et exprimer une incertitude. Trois questions se posent; quelle est la grandeur? l'unité de référence? et la démarche expérimentale? On confronte les résultats expérimentaux à une spécification et, en fonction de leur conformité, il est possible d'en déduire des prévisions.
Mais faut-il tout mesurer? les questions à se poser sont les suivantes: quelles sont les caractéristiques de la grandeur étudiée? quelle est la référence? quels sont les experts? et quelle est la reproductivité? C'est le mode opératoire qui va définir la grandeur à mesurer.

  Conclusion: Ne pas chercher une certitude absolue (c'est impossible!!!) mais plutôt une certitude matérialisée.